Resumen de Funciones

El representante de salud tiene un rol promocional de ventas, como un experto en la ciencia y el valor de los productos, basado en lo aprobado en el país, debe ser capaz de servir a una amplia cartera de clientes (médicos y otros profesionales de la salud, instituciones de salud públicas y privadas, empresas privadas y aseguradoras); calificado para conectar, apoyar y educar a sus clientes sobre nuestros productos a través de reuniones físicas y virtuales.

El Representante de Salud puede administrar y trabajar con los diferentes canales de comunicación disponibles para interactuar con sus clientes. Es responsable de aumentar el conocimiento sobre los productos que promueve, educar a sus clientes y lograr los objetivos de su unidad de negocios a través de interacciones híbridas con los clientes.

El representante de salud tiene amplio conocimiento de su entorno, puede identificar oportunidades, así como interactuar dentro y fuera de la organización; trabajar con equipos crossfuncionales; siempre con la finalidad de encontrar soluciones de valor para sus clientes.

Responsabilidades del Puesto

Generación de Demanda: Asegurar crecimiento de la demanda de los productos del portafolio a través de la visita médica que se refleje en el cumplimiento de los objetivos de venta. Fortalecer los negocios existentes y crear nuevos negocios, mediante el análisis e identificación de oportunidades a través del manejo e interpretación de los datos del mercado.
Cobertura del Mercado (Médicos, otros profesionales de la salud, Instituciones de Salud públicas y privadas, Empresas privadas, Aseguradoras y Distribuidores): Invertir el tiempo y el esfuerzo para alcanzar las metas establecidas de cobertura al 100% para su territorio en cumplimiento de los procesos de forma efectiva e integrada. Capacidad para desarrollar planes de trabajo eficientes que garanticen el cumplimiento de los objetivos de ventas y métricas de productividad.
Administración, evaluación y análisis del territorio asignado: Evaluar y analizar estratégicamente y de forma global el territorio para potenciar los resultados, así como identificar las variables que permitan tomar ventajas de oportunidades para dar acceso a nuevos productos de Pfizer y la generación de demanda en el canal público y privado.
Estrategia de Cobertura: Gestión efectiva con las diferentes áreas de soporte de Pfizer, para facilitar los procesos de su territorio. Establecer el plan de trabajo anual de cobertura del territorio asignado, dando seguimiento con una programación semanal de las métricas o variables de interés para el negocio.
Reporte de Visita: Mantener al día la información de las actividades de cobertura del territorio en el sistema de reporte y realizar los análisis respectivos para establecer acciones que aseguren el cumplimiento de las variables de cobertura para el territorio con base a los objetivos asignados.
Trabajo con profesionales de la salud de diferentes áreas de las unidades ejecutoras públicas y privadas: Propiciar mecanismos que permitan el fortalecimiento y la sostenibilidad de las relaciones, de la comunicación con los contactos claves de las instituciones a fin de asegurar que el Journey del paciente, incluya el acceso oportuno a nuestros productos. Crear y mantener presentaciones promocionales efectivas en el plan de trabajo según el target, enfocadas hacia objetivos, estrategias de negocio y a necesidades detectadas en el entorno. Seguimiento de cuentas claves, monitoreo de existencias y desplazamientos de los productos en promoción.
Inteligencia de Información de Mercado Institucional público y privado: Responsable de consolidar la información relacionada con la dinámica del mercado institucional en aspectos de consumos, potencial de desarrollo y otros temas relacionados de interés para el negocio de Pfizer, y realizar su respectivo análisis para generar acciones y/o recomendaciones para el logro de los objetivos y del desarrollo del negocio para la región.
Administración del Presupuesto y Actividades: Optimizar el manejo del presupuesto para el desarrollo del 100% de las actividades asignadas, llevando un control estricto de los recursos económicos asignados. Las actividades deben enfocarse en lograr una mayor cobertura en las áreas de más impacto para el desarrollo de su territorio y logro de los objetivos de ventas enfocadas en educación médica continua
Entrenamiento de productos y certificaciones: Mantener un alto nivel de capacitación en conocimientos médicos, de producto y competidores, técnicas de ventas y comunicación, mediante manuales de auto instrucción. Conocer e implementar al 100% el plan de acción elaborado por Mercadeo. Cumplir con los procesos de certificación paraalcanzar un nivel de excelencia.
Propiciar espacios que permitan actualizar conocimientos y desarrollo de habilidades con participación en entrenamientos, actividades de promoción e información promovidas por el Líder de la Categoría, Gerente de Entrenamiento, Gerencia de Mercadeo, la Dirección Médica, la Dirección de Acceso y otros departamentos.
Mantenimiento de la información en los sistemas tecnológicos asignados.
Retroalimentación y trabajo en equipo: Mantener una comunicación abierta y oportuna con las áreas internas involucradas en el negocio (Gerente de Mercadeo, Director de la Unidad de Negocio, Gerente Médico de Producto y otros actores propios de la dinámica del negocio) para brindar información relevante y oportuna de la realidad del mercado.
Políticas internas: Cumplir con las Políticas de Pfizer desde el día 1 de ingreso a la empresa, así como con todo lo relacionado al Compliance.
Equipo y Materiales: Custodiar y utilizar de forma adecuada las herramientas y equipos de trabajo suministrado por la compañía para el desarrollo del puesto de trabajo y de las actividades de promoción de acuerdo con las políticas corporativas.
Apoyo a las Funciones: Apoyar activamente en actividades y proyectos especiales asignados por el Gerente de reporte directo.

Calificaciones

Educación Formal: Licenciado en Farmacia o Ciencias afines a la salud
De preferencia de 3 a 5 años de experiencia previa en ventas farmacéuticas con resultados demostrados
Profesional orientado a objetivos con un fuerte deseo de desempeñar un papel de promoción; tener habilidades básicas de orientación al servicio al cliente, iniciativa, planificación y seguimiento, gestión del trabajo y juicio/resolución de problemas
Talento digital demostrado
Competencias de conocimientos del sistema de atención de la salud local
Habilidades organizativas y analíticas, así como capacidad para analizar y sacar conclusiones relevantes utilizando los datos y la información disponibles
Demuestra agilidad para el cambio, responsabilidad; toma/busca retroalimentación; la capacidad de estar conectado con otros; colaboración con equipos internos multifuncionales
Perspicacia comercial y de mercado, y comprensión de las prioridades comerciales
Capacidad de desarrollar relaciones profesionales sólidas y duraderas
Habilidades excepcionales de gestión del tiempo (tiempo de resultados); intrínsecamente productivo y programado, incluso en ausencia de supervisión directa de la gestión
Manejo de herramientas digitales tales como Office (Excel, power point, word), entre otras
Conocimiento de idioma inglés, nivel intermedio
Disponibilidad para viajar de acuerdo con las necesidades del negocio

Disponible para aplicar hasta el 1 de mayo al finalizar el día.
Work Location Assignment: Hybrid

EEO (Equal Employment Opportunity) & Employment Eligibility

Pfizer is committed to equal opportunity in the terms and conditions of employment for all employees and job applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, age, gender identity or gender expression, national origin, or disability.

Sales

5M5 Pfizer Zona Franca (Guatemala)

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