RESUMO:

Essa função será o ponto de contato principal e responsável pelo engajamento de profissionais de saúde(HCPs)através de engajamentos presenciais e/ou virtuaispara criar uma melhor experiência do clientecom os produtos oferecidos pela Pfizer, maximizando assim a participação de mercado e o potencial de receita do produto.

Esta pessoa estará focada em entender as principais necessidades enfrentadas pelos profissionais de saúde relacionados aos nossos produtos,engajar-se em mensagens promocionais e de marca baseadas em ciênciaparaque emsuarespectivaprática diária para apoiar o atendimento médico para seus pacientes.

Desenvolver e manter relacionamentos com profissionais de saúde e educá-los sobre características do produto, benefícios, perfil de segurança e indicações aprovadas para garantir o uso apropriadopelopaciente.

Essa posição conta com uma abordagem promocional baseadanademanda e ciência, além de engajarosprofissionaisda saúde(HCPs)ementenderasrespectivas preferências pelostiposconteúdo ecanais,desenvolvendoassim umaexperiência positiva com produtos e áreas da Pfizer, com o propósito e inovações que mudam a vida dos pacientes.

RESPONSABILIDADES:

Construir relacionamentos com profissionais de saúde, por meio de engajamentos presenciais e/ou virtuais.

Engajarmensagenspromocionaisde marca de produto,baseadas emciência, emque o produto possa ajudar os profissionais de saúde a atender às necessidades do paciente.

Utilizarferramentas e dados aprovados para a promoção de produtosalémde manterum nível competente de conhecimento sobre o produtoeprogramas voltados para ocliente.

Organizar e executar eventos promocionais para profissionais desaúde de acordo com a estratégia do produto/categoria terapêutica e interesse da comunidademédica emlinha com a política da Pfizer e o código de conduta local.

Fornecer feedback regular às equipes multifuncionais para melhorar nossaprestaçãode serviço como Uma Única Pfizer.

Atuarcomo um ponto de contatoprincipal,mantendo a conformidade de conexõesreativaem relação aospapéis dosSMEserecursos da Pfizer.

Responsável pela integração dos clientes às nossas novas ofertas dasplataformasdeserviços (por exemplo: Portal de engajamento digital)

Garantir oconhecimento das preferências do cliente quanto a conteúdo e canais para orquestrar uma experiência ideal do cliente por meio da seleção de conteúdo relevante.

Gerenciara lista direcionada deHCPse perfis, fornecendo relacionamento de valor agregado para garantir a melhor experiência do cliente.

Promoverengajamento dosHCPs(profissionais de saúde), planejando interações com eles,sendoessencial considerar os dados e as informações disponíveis nos painéis de controle e nas ferramentasque permitama preparaçãode interação.

Implementar osplanos de negócios para atingir as metas de negóciosdos territórios, gerando demanda e preparando relatórios para a gerência,de acordo com a necessidade.

Incluir e verificara entrada de dados, queseja necessária,nos sistemas da Pfizer,tais comocomo detalhes dos resultados de target, atividadesde visita, pedidos de produtos e quaisquer ações de acompanhamento que atendam aos KPIs de engajamento estabelecidos

Ações alinhadas com os planosomnicanal.

Realizar todas as atividades em linha com os valores da Pfizer de Excelência, Coragem, Equidade e Alegria, bem como com as políticas internas, mantendo altos padrões de conformidade.

QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIASEAPTIDÕES:

Habilidadespara desenvolver e aplicarcomunicação assertiva e enfática (verbal/escrita, presencial/digital).

Conhecimento do mercado de cuidados de saúde, especialidades do profissional da saúde e produtos/portfólio.

Capacidade de promover capacitaçãodigital (capacidade de navegar em ferramentas e programas digitais comuns e dados interpretados e análises) para analisar dados e determinar as próximas melhores ações.

Capacidade de orquestrar/facilitar interações com clientes usando vários canais digitais de comunicação (Veeva, Zoom, Webex, Microsoft Office e Microsoft Teams).

Fortes habilidades de criação de relacionamento com o cliente.

Capacidade de agilidadepara lidar commudanças.

Habilidadesparaa resoluçãode problemas.

Competências de relacionamentosinterpessoais,facilitando acolaboração interna comdemais funçõese papéis existentes na organização.

Capacidade de usara estratégia e técnicas devendas para criar um engajamento virtual eficaz (por exemplo: agenda clara, próximas etapas/acompanhamentos).

Capacidade de viajar, incluindo viagens aéreas regionais regulares, de acordo com as demandas e respectivo território por meio de interações de planejamento.

Aplicar no dia a dia asAtitudes AcionáveisdaPfizercomo uma forma de dar vida a nossos valores

(ConstruirConfiança,AssumirRiscos,SaberPriorizar,Ter curiosidade naAmbiguidade, Engajarcom Compaixão)

A experiênciaemIndustria de Serviços e Cuidados com a Saúdeé a qualificação exigida.

2a3 deexperiência anterior como representante de saúde com interações/envolvimento externo com o cliente.

Experiência em envolvimento virtual/digital.

NívelBacharelado e fluência em língua portuguesa.

Possuir CNH válida em situação regular.

Último dia para se aplicar à vaga: 25/11/2025

EEO (Equal Employment Opportunity) & Employment Eligibility

Pfizer is committed to equal opportunity in the terms and conditions of employment for all employees and job applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, age, gender identity or gender expression, national origin, or disability.

Sales

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